Nets-info: Planned maintenance of card platform

INFO Korttransaktioner vil blive afvist i to perioder af op til 10 minutters varighed mandag den 20/2-2012 i tidsrummet kl. 02.00 til kl. 05.00. ÅRSAG Afvisningen af korttransaktioner skyldes en planlagt vedligeholdelse af vores kortplatform. ENGLISH VERSION INFO Card transactions will be rejected during two periods of up to 10 minutes between 02.00 and 05.00 CET (GMT+ 1) (in summer: CEST/GMT +2) on Monday 20/02-2012. REASON Card transactions will be rejected due to the planned maintenance of our card platform. Best regards Change Management Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10, DK - 2750 Ballerup http://www.nets.eu | it-change-management-dk@nets.eu

drift: servicevindue på mail1.powerhosting.dk

Update 29/jan/2012:
http://powerhosting.dk stiller midlertidigt videre her til blog'en. - Vi kan som altid kontaktes på support@powerhosting.dk eller tel. 72224457.

Vores webmail kan stadig tilgås via nedenstående link.

Vi beklager eventuelle ulemper.

English
http://powerhosting.dk has been temporariliy redirected to this blog. Our contact info are as always: support@powerhosting.dk or tel. 72224457.

We are sorry for any inconvenience.

---
Den. 27 jan. 2012 vil der være servicevindue på mail1.powerhosting.dk mellem kl. 16.00 og 21.00.

Mail og webmail vil sporadisk være utilgængeligt.

Midlertidig adgang til webmail: https://webmail.powerhosting.dk/src/login.php

English
On 27 Jan. 2012 there will be a service window on mail1.powerhosting.dk between 1600 and 2100 hours.
Mail and webmail will be sporadicallly unavailable.
Acces to webmail: https://webmail.powerhosting.dk/src/login.php

Opdatering af betalingssystemet / Service maintenance

INFORMATION
Pga. opdatering af betalingssystemet vil der kunne forekomme periodiske nedetid natten mellem tirsdag d. 24/01-2012 og onsdag d. 25/01-2012 i tidsrummet 00:00 til 03:00.

Spørgsmål kan sendes til support@powerhosting.dk

ENGLISH VERSION

INFORMATION
Due to planned maintenance of the payment system periodic downtime may occur between Tuesday 24/01-2012 and Wednesday 25/01-2012 between 00:00 to 03:00.

Questions can be sent to support@powerhosting.dk

Løst / Solved: Problemer hos TDC påvirker betalingsgateway'en

Update:
Betalinger kan igen gennemføres.
Payments go through again.

---
Der er i øjeblikket linjeproblermer centralt på deres net. Det påvirker alle der kommer fra ikke-TDC net til TDC net. Der arbejdes på sagen, og vi opdaterer blog'en så snart de har løst problemet.

Vi beklager de gener, det medfører.

---
Line problems affect those coming from a non-TDC net to TDC. Repair is ongoing and we will update the blog as soon as the problem is solved.

We are sorry for the inconvenience.

drift: Opdatering af betalingssystemet / Service maintenance

Pga. opdatering af betalingssystemet vil der kunne forekomme periodiske nedetid natten mellem onsdag d. 11/01-2012 og torsdag d. 12/01-2012 i tidsrummet 00:00 til 03:00.

Spørgsmål kan sendes til support@powerhosting.dk

- - - - - ENGLISH VERSION - - - - -


Due to planned maintenance of the payment system periodic downtime may occur between Wednesday 11/01-2012 and Thursday 12/01-2012 between 00:00 to 03:00.

Questions can be sent to support@powerhosting.dk

drift: backup1.powerhosting.dk utilgængelig via. FTP

Backup1.powerhosting.dk vil ikke være tilgængelig via FTP mellem d. 24. dec og 31. jan.

Der bliver stadig kørt daglige backups, både internt og eksternt af alle sites, men du kan blot ikke hente din backup-historik via ftp://backup1.powerhosting.dk som vanligt. 

Kontakt supporten hvis du får brug for en backup mellem jul og nytår.

Magentomodul: varnish modulet udgivet i ver. 1.3

Efter 2 måneders intensiv udvikling og test er vores magento-varnishmodul gået stable i ver. 1.3.

Af forbedringer kan nævnes

• Forbedret purge-logik
• Automatisk purging på alle varnish servere i dit cluster
• Hurtigere purging på multiple varnish-servere
• Forbedret hit-ratio for dynamiske sider (95+%)

Og nyhederne inkluderer:

• CDN-funktion til hosting af statiske elementer
• Automatisk CDN-oprettelse via. varnish-modulets config
• Indstilling til at override default TTL på cms / catalog sider
• Ban-list til at manuelt vælge sider som ikke skal caches på varnish-serverne

Desuden har vi taget 2 ekstra dedikerede varnish-bokse i brug som et led i vores december-opskalering:

varnish01.cluster.eu.magepartner.net: 81.19.252.152

varnish02.cluster.eu.magepartner.net: 81.19.252.172

De fleste kunder er allerede opgraderet til nyeste version af modulet, kontakt supporten hvis du er i tvivl om du kører magentohotels varnish modul ver. 1.3.

Har du en Magentoshop med mere end 200k sidevisninger / måned og er interesseret i at vide hvad vores varnish-modul kan betyde for dig, så kontakte support@powerhosting.dk

Læs mere om magento og varnish her: http://blog.powerhosting.dk/2011/06/varnish-optimeret-magentohosting.html

Webpack2 virker igen

Post Danmark har lanceret ny hjemmeside i dag, og det har givet udfordringer for dem, der bruger vores Webpack2-modul, da stien til API'et blev ændret uden varsel. - Vi har selvfølgelig undersøgt sagen, og efter at vi har lavet nogle ændringer på serverne virker det igen.

drift: Planlagt servicevincue på prod6.magentohotel.dk

Lørdag d. 19 nov. 2011. kl. 15.30 vil driften være afbrudt på prod6.magentohotel.dk i ca. 20 minutter i forbindelse med opgradering.

drift: Nedsat fremkommelighed på alle netværk

Alle services er berørt.

Mere info følger.

--------update kl. 09.24-------
Fremkommelighed på netværket genskabt. Alle services er oppe. Al drift normal.

Løst: [Begrænset tilgængelighed på serv09]

Update: - Serv09 er fuldt tilgængelig igen kl. 08:33. / Serv09 is fully operational again at 08:33.

--
Vi har i øjeblikket en fejl, der gør, at sites ikke kan tilgås på serv09. - Dette berører hjemmesider på denne server, men ikke andre services. - Forventet løst indenfor 1 time. - Vi beklager ulejligheden.

Løst: drift: Euroline: Driftsproblemer på kortsystemet

Update:  Løst kl. 14:03 den 7/11  / Solved at 14:03 on nov. 7

INFO
Euroline oplever i øjeblikket driftsproblemer på kortsystemet. Indkomne korttransaktioner behandles ikke i øjeblikket. Euroline arbejder på at løse problemet.

HVAD KAN DU SELV GØRE?
Under driftsforstyrrelser anbefaler vi, at du iværksætter din offline procedure.

- - - - - ENGLISH VERSION - - - - -

INFO
The payment card system at Euroline is currently subject to operational disruptions.
Payment card transactions will not be processed. Euroline is working towards solving the problem.


TAKING PRECAUTIONS
During disruptions, we urge you to run your offline procedure.

----------------------update kl. 14.05 ------------------------------------------
INFO
Euroline afvikler atter transaktioner med betalingskort på normal vis.

- - - - - ENGLISH VERSION - - - - -

INFO
Euroline processes payment card transactions as normal.

Løst: Driftsforstyrrelser hos Nets/PBS

Kl. 14:00: Opdatering / update:
Nets afvikler atter transaktioner med betalingskort på normal vis. / Nets performs transactions normally again


---
Kl. 12:50: Vi oplever lige nu driftsforstyrrelser op mod Nets, der påvirker gennemførslen af internettransaktioner. Dele af de indkomne internet-korttransaktioner vil ikke blive behandlet.

Vi vil vende tilbage med status med det samme vi hører fra Nets.

Du vil ikke kunne hæve eller kreditere betalinger op mod Nets, før de har fået løst deres problemer.

drift: Nets-info: Serviceopdatering på kortplatformen / Planned maintenance of card platform

INFO
Korttransaktioner vil blive afvist i to perioder af op til 5 minutters varighed mandag den 17/10-2011 i tidsrummet kl. 02.00 til kl. 05.00.

ÅRSAG
Afvisningen af korttransaktioner skyldes en planlagt vedligeholdelse af vores kortplatform.

- - - - - ENGLISH VERSION - - - - -

INFO
Card transactions will be rejected during two periods of up to 5 minutes between 02.00 and 05.00 CET (GMT+ 1) (in summer: CEST/GMT +2) on Monday 17/10-2011.

REASON
Card transactions will be rejected due to the planned maintenance of our card platform.

Venlig hilsen/Best regards
Change Management
______________________________________
Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10, DK - 2750 Ballerup
http://www.nets.eu | it-change-management-dk@nets.eu

drift: Betalingssystemet kører atter normalt / Payment system back to normal

INFO
Vi afvikler igen betalinger på normal vis. Problemerne har skyldtes netværksproblem hos vores leverandør (TDC), der har haft udfald på deres netværk i området.

Vi beklager de gener dette har medført for vores kunder.

- - - - - ENGLISH VERSION - - - - -

INFO
We have resumed normal processing of online payment card transactions. Problems was due to network problems with our supplier (TDC).

We regret any inconvenience caused by our operational problems.

Venlig hilsen/Best regards
ePay Payment Solutions